【初心者向け】Googleアナリティクスの使い方・見方を解説！【2020年版】

WEBサイト運営に必須のツールであるGoogleアナリティクスは、既に導入しているという方も多いでしょう。

そこで今回はそういった方へ向けて、Googleアナリティクスの使い方や見方を詳しく解説していきます。

この記事を読めば、Googleアナリティクスの使い方や見方が分かり、Googleアナリティクスを正しく使いこなすことができるようになります。

Googleアナリティクスとは?

無料で利用できる上に高機能なので、WEBサイトを運営しているほとんどの人がGoogleアナリティクスを利用しています。

とりあえずGoogleアナリティクスを導入したという人は、まずはGoogleアナリティクスで何ができるのかを確認しておきましょう。

Googleアナリティクスでできること

Googleアナリティクスでは、運営するWEBサイトに関する以下のようなデータを把握することができます。

このようなWEBサイトや訪れたユーザーに関する情報を解析することで、WEBサイトをさらに良いものに改善することが可能です。

Googleアナリティクスでは、かなり細かいデータも取れるので、WEBサイトを運営するのであれば導入必須のツールといえます。

Googleアナリティクスの導入方法

Googleアナリティクスの導入方法はいたって簡単で、以下の3ステップで導入が完了します。

Googleアナリティクスの導入に特別な知識は必要なく、PCが普通に扱えれば手順に沿って導入することが可能です。

Googleアナリティクスの基本的な使い方

ここでは、Googleアナリティクスを実際に触る際に、確認しておくべき基本事項について説明しておきます。

Googleアナリティクスを始めて使う方であれば、取得できるデータの量や専門用語の数に圧倒されてしまうかもしれません。

まずは、ここで「Googleアナリティクスの基本用語」と「表示するレポート期間の変更方法」について確認しておきましょう。

Googleアナリティクスの基本用語

Googleアナリティクスで必ず押さえておきたい基本用語は、以下の3つです。

セッション

つまり、1人のユーザーが1ページ目→2ページ目→3ページ目と移動しても、セッションは1としてカウントされます。

ただし、一度WEBサイトを離脱し、もう一度WEBサイトを訪れるとセッションは3としてカウントされます。

ユーザー

つまり、AさんがWEBサイトを訪れて一度離脱し、もう一度WEBサイトを訪れたとしても、ユーザーは1としてカウントされます。

同じユーザーが何ページ見ても、何度WEBサイトを訪れてもユーザー数は1です。

ページビュー（PV）

つまり、Aというユーザーが1ページ目→2ページ目→3ページ目と移動すると、ページビューは3としてカウントされます。

Aさんが3ページ、Bさんが4ページ見たとすると、ページビューは7としてカウントされます。

表示するレポートの期間を変更する

表示されるレポートの期間は、デフォルトでは直近の1週間となっています。

ただ、表示期間を1カ月単位で見たいという場合もあるでしょう。

そういった場合は、画面右上の［日付］部分をクリックして、表示期間を変更します。

期間から［カスタム］を選択すれば、カレンダーの日付を指定して任意の期間でデータを表示することが可能です。

また、カスタム以外にも指定された期間のデータを一発で表示することもできるので、以下の期間から選択してみてください。

Googleアナリティクスの使い方｜4つのレポートを見る

GoogleアナリティクスをWEBサイト運営に役立てる場合、使いこなせるようになるべきレポートは以下の4つです。

Googleアナリティクスの4つのレポートによって、総合的にWEBサイトを解析することで、効果的に改善を行うことができます。

ここでは、それぞれの4つのレポートについて、使い方・見方を詳しく見ていきましょう。

「ユーザー」レポート：ユーザー像を把握する

ユーザーがどれだけアクセスしているかを知るには、［ユーザー］→［概要］から「ユーザーサマリー」を開きます。

上で説明した「セッション」「ユーザー」「ページビュー」などの数値が確認できるGoogleアナリティクスのメインのレポートです。

どんなユーザーがWEBサイトを訪れているのかを確認するには、［ユーザー］→［ユーザー属性］→［概要］と進みます。

［ユーザー属性：サマリー］では、主にユーザーの年齢や性別を把握することが可能です。

「集客」レポート：流入元を把握する

［集客］→［概要］と進むと、上のような画面が開きWEBサイトへの全体的なアクセス経路を把握することが可能です。

「集客」レポートを見る際には、以下の用語の意味を把握しておきましょう。

［集客］→［すべてのトラフィック］を確認すると、それぞれのアクセス経路のさらに詳しい情報を確認することもできます。

「行動」レポート：ユーザーの行動を把握する

「行動」レポートには注目すべきデータがいくつかありますが、まずは［行動］→［概要］でサイトの全体感を掴んでおきましょう。

「行動」レポートで知っておきたい用語は、以下のとおりです。

上記のデータは、ページのコンテンツ・導線を改善する手掛かりになる数値なので、必ず理解しておきましょう。

「コンバージョン」レポート：目標達成経路を把握する

WEBサイトによっては、以下のような目的が考えられます。

• 商品の購入
• サービスの契約
• 広告のクリック
• お問合わせ
• イベントへの申し込み　など

WEBサイトを運営している場合、何らかの目的のために集客を行っているわけなので、「コンバージョン」レポートは非常に大切です。

上の画面では、コンバージョンにいたるユーザーの経路を示しており、どのような流れでユーザーがコンバージョンに至るかが把握できます。

ただし、デフォルトの状態では「コンバージョン」レポートはチェックすることができません。

以下で紹介するように、あなたのWEBサイトの目的を「コンバージョン設定」でGoogleアナリティクスに設定する必要があります。

初心者はまずはここから始めよう

ここまでGoogleアナリティクスの基本的な使い方・見方について説明してきました。

ただ、上でもコンバージョン設定について説明したように、Googleアナリティクスを導入したら、まずやっておくべきことがあります。

Googleアナリティクスを導入したばかりの初心者は、以下の3つのポイントを確認して実行しましょう。

コンバージョン設定を行う

まずは、WEBサイトで重要なコンバージョンを計測するために、コンバージョン設定を行っておきます。

コンバージョン設定をするには、以下のとおりに操作します。

［管理］→［ビュー］→［目標］→［目標設定］

目標設定画面を開いたら、目標設定の［テンプレート］から、あなたのWEBサイトの目的に合ったものを選びます。

あるいは、［カスタム］を選択して任意の目標を設定することも可能です。

詳しいコンバージョン設定の方法については、以下の記事で解説しているので、そちらを参考にしてください。

Googleサーチコンソールと連携する

Googleアナリティクスを導入したら、こちらもGoogle公式のツールである「Googleサーチコンソール」と連携しておきましょう。

なぜなら、Googleアナリティクスはデフォルトでは検索クエリの大部分のデータを取得することができないからです。

上の画面のように、検索キーワードのほとんどが「not provided」に分類されてしまうため、キーワードを把握することができません。

Googleサーチコンソールと連携するためには、Googleアナリティクスを以下の手順で操作します。

［集客］→［Search Console］→［検索クエリ］→［Search Consoleのデータ共有を設定］

Googleサーチコンソールとの連携については、詳しくは以下の記事で解説しているので、そちらを参考にしてください。

データ同士を比較する

「データ同士を比較する」は、この記事の始めに紹介したデータの表示期間を変える方法の応用になります。

Googleアナリティクスではデータを表示するだけでなく、2つのデータを同時に表示して比較することが可能です。

レポート画面の右上の［月日］を選択すると、上の画面のようにカレンダーが表示されます。

［比較］のチェックボックスにチェックを入れ、比較したい期間を選択すれば、グラフに2つのデータを同時に反映させることが可能です。

上の画面のように、2つの期間の長さが一致していなくても比較でき、比較する期間を自由に選択することができます。

まとめ：Googleアナリティクスの使い方をマスターしアクセス解析を始めよう

本記事の要点は、以下のとおりです。

この記事を参考にして、Googleアナリティクスの使い方や見方を把握し、Googleアナリティクスを正しく使いこなしましょう。